Hur hanterar ni kunddata i AI-projekt?

Vi använder dataminimering, behörighetsstyrning och spårbar loggning. Endast information som behövs för avtalad leverans används, och åtkomst ges enligt principen minsta privilegium.

Vi lagrar endast den orderdata som krävs för drift, felsökning och avtalad uppföljning under definierad lagringstid. Därefter raderas eller anonymiseras data enligt policy.

Data behandlas i avtalade miljöer inom EU/EES när det är möjligt. Om tredjelandsöverföring krävs används relevanta skyddsmekanismer enligt GDPR.

Integritetspolicy

Så behandlar vi data: NOGO Media AB behandlar personuppgifter ansvarsfullt och enligt GDPR för att leverera AI-lösningar för dispatch, orderhantering och schemaläggning till företag i Norrköping, Östergötland och hela Sverige.

Personuppgiftsansvarig

NOGO Media AB är personuppgiftsansvarig för den behandling som sker via webbplats, kontaktförfrågningar och avtalade projekt.

Adressort: Norrköping, Sverige
E-post: hugo@nogomedia.se
Kontakt: Kontaktsidan för frågor om datahantering

Vilka data vi samlar in

Kontaktdata från formulär och e-post (namn, företag, kontaktuppgifter, ärendebeskrivning).
Webbplatsanalys och teknisk data (enhet, sessionsdata, fel- och driftloggar).
Projektdata i kunduppdrag, exempelvis orderhändelser eller dispatchflöden, endast enligt avtal.

Ändamål och rättslig grund

Besvara förfrågningar och ge offert (berättigat intresse).
Leverera avtalad tjänst inom AI-automation (avtal).
Uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföring (rättslig förpliktelse).
Förbättra driftsäkerhet och kvalitet i våra lösningar (berättigat intresse).

Personuppgiftsbiträden och underbiträden

Vi använder utvalda leverantörer för drift, kommunikation och analys. Dessa agerar som personuppgiftsbiträden och hanterar uppgifter enligt biträdesavtal och säkerhetskrav. Vi delar inte mer data än nödvändigt för ändamålet.

Lagringstid

Personuppgifter sparas så länge det behövs för avtal, kundrelation eller rättslig skyldighet. Därefter raderas eller anonymiseras informationen enligt fastställda rutiner.

Dina rättigheter

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot viss behandling. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Begäran skickas till hugo@nogomedia.se.

Cookies, säkerhet och loggning

Vi använder cookies och loggar för att förbättra funktion, prestanda och säkerhet. För AI-lösningar arbetar vi med behörighetskontroll, audit-loggar och incidenthantering för att minimera risk i operativa flöden.

Vill du läsa mer om vårt arbetssätt kan du gå till AI-policy eller våra tjänster inom logistik och transport.

Vanliga frågor

Hur hanterar ni kunddata?

Vi tillämpar dataminimering och rollstyrd åtkomst. Endast godkända personer och system får hantera data som krävs för uppdraget.

Lagrar ni orderdata?

Ja, i den omfattning som behövs för leverans, kvalitetssäkring och spårbarhet. Lagringstiden är tidsbegränsad och avtalad.

Var behandlas data?

Primärt inom EU/EES. Om behandling utanför EU krävs används GDPR-kompatibla skyddsmekanismer.

Senast uppdaterad: 2026-02-24.