Fem frågor som avgör
| Fråga | Pekar mot standard | Pekar mot eget |
|---|---|---|
| Är processen unik för er? | Nej, alla gör likadant | Ja, det är er konkurrensfördel |
| Hur mycket sker i Excel bredvid systemet? | Lite | Mycket, och det växer |
| Hur många användare? | Få, och licensen är billig | Många, och licens per användare |
| Hur ofta ändras reglerna? | Sällan | Ofta, och ni väntar på leverantören |
| Behöver ni koppla ihop flera system? | Nej | Ja, och de saknar integrationer |
När standard är rätt
Bokföring, lön, e-post och dokumenthantering fungerar likadant i de flesta företag. Där får ni regelefterlevnad, uppdateringar och support för en månadsavgift. Att bygga eget vore slöseri.
När eget är rätt
Trafikplanering på ett åkeri är ett bra exempel. Varje åkeri har sina linjer, sina avgångstider, sina kunder med egna villkor och sitt sätt att använda flak och släp. Ett standardverktyg löser det generella och lämnar resten till trafikledarens huvud. NOGO Dispatch byggdes för att ta även resten.
Mellanvägen
Det vanligaste svaret är båda. Ni behåller ert TMS, ert affärssystem eller er e-handelsplattform och bygger ett verktyg ovanpå som gör det standardsystemet inte klarar. Verktyget läser data ur standardsystemet, även om det saknar API, och skickar tillbaka resultatet. Mer om det under automation.
Det ett eget verktyg måste ha
- Tydligt ägande. Det ska vara klart vem som äger vad. Hos oss äger NOGO systemet och ni era data.
- Inställningar utan utvecklare. Regler och listor ska ni kunna ändra själva.
- Behörigheter och logg. Vem får göra vad, och vem gjorde vad?
- Tester mot riktiga data. Varje ny version ska kontrolleras mot er egen historik.
- Struktur som går att underhålla. Ett verktyg som växer utan ordning blir svårt att ändra efter ett år.
Börja smalt
Bygg inte allt på en gång. Välj den process som tar mest tid, bygg en första version på några veckor och låt den köras bredvid det gamla. Bygg ut där användarna ber om det. Hur ni låter det nya köras bredvid det gamla beskriver vi i skuggdrift.